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李勵:價值配方才是驅(qū)動品牌增長的內(nèi)生力 | 中國化妝品年會

2025(第六屆)中國化妝品年會 董瑩潔  ·  2025-11-25
品牌是特定消費者的特定價值的共識。

今日(11月25日),2025(第六屆)中國化妝品年會在廣州白云國際會議中心越秀萬豪酒店舉辦。本次年會以“增長的答案”為主題,主論壇上,浴見品牌創(chuàng)始人李勵帶來《價值配方如何驅(qū)動品牌增長的內(nèi)生力》的主題演講。

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第四消費時代來臨,價值正確比目的正確更重要

浴見的創(chuàng)立,始于創(chuàng)始人的個人情緒洞察。作為擁有20年公關(guān)經(jīng)驗的從業(yè)者,李勵在高強(qiáng)度工作中發(fā)現(xiàn),“每天僅浴室20分鐘完全屬于自己的時間”。因此,在她33歲那一年,甚至還不知道要做什么產(chǎn)品的時候,“浴見”品牌就誕生了,“浴見是一個動詞,叫做浴見身體里的自己。”

浴見精準(zhǔn)定位為“身體護(hù)理全場景品牌”,主張“為身體護(hù)理專研,為松弛生活提案”,希望通過產(chǎn)品傳遞安撫身心、釋放壓力的價值,讓用戶在浴室空間中找到自我。

李勵解釋品牌定位時說道,自己是堅定的“消費分級”觀點的支持者,其本質(zhì)是消費者需求隨著社會發(fā)展向馬斯洛高階需求的躍遷。

她援引日本社會學(xué)家三浦展觀點,將消費時代劃分為四階段:第二消費時代追求物質(zhì),第三時代物質(zhì)與精神并重,第四時代更重精神消費。當(dāng)前,消費者正從“用消費證明更強(qiáng)”轉(zhuǎn)向“輕松享受自我”,消費動機(jī)從“目的正確”,比如洗澡需要用沐浴產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向了“價值正確”,比如周五晚上用浴見沐浴油進(jìn)行一場自我療愈。

但是,當(dāng)前消費品行業(yè)也存在一個核心矛盾,即消費者多元需求與行業(yè)單一價值創(chuàng)造慣性的沖突。毫無疑問,未來消費一定會脫離簡單的功能、技術(shù),趨向與消費者價值觀共鳴的“正確、善意、美好”,因此需要通過精神層面的信任與共鳴,來滿足多元需求。

浴見價值配方=50%功能+35%情緒+15%文化

基于對消費趨勢的觀察,李勵認(rèn)為,當(dāng)前時代,對品牌最好的定義是《品牌通識》中提出的:“品牌是特定消費者的特定價值的共識”。

什么是特點消費者?在今天的市場中,切入一個大眾市場賽道難度很大,但可以把部分消費者的小眾需求當(dāng)做切入口。

什么是特定價值?李勵直言,過去行業(yè)內(nèi)卷,其實是單一價值創(chuàng)造的內(nèi)卷,“當(dāng)我們在比誰的功能更好,誰的比美白效率誰高時,就一定會陷入到比價內(nèi)卷中去。”如果要脫離內(nèi)卷,就要創(chuàng)造三種特定價值:功能價值、情緒價值和文化價值,

那什么是共識?在李勵看來,共識意味著信任,意味著共鳴,還意味著“我可以追隨你更長時間,成為你長久的客戶”。

簡言之,品牌需從“做得大就是品牌”的認(rèn)知,轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)切入小眾市場”,通過功能、情緒、文化等“特定價值”的共識,來建立信任與長期用戶關(guān)系。

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按照這個邏輯,浴見的價值公式也呼之欲出。

李勵介紹,通過過往十年電商經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),目前浴見的用戶畫像非常清晰,即28-40歲的一二線城市“Super girl”(高知、追求自我認(rèn)可、獨居或熱愛閱讀的都市女性)。針對這一群體,浴見提出了“價值配方”公式,即通過功能價值(50%)、情緒價值(35%)、文化價值(15%)的組合,構(gòu)建差異化競爭力。

在功能價值層面,浴見聚焦身體護(hù)理全場景,將工具、香氛、護(hù)理油等產(chǎn)品作為場景化載體;

在情緒價值層面,則細(xì)分為“感官喚醒”與“心理投射”兩部分,以今年11月剛剛開業(yè)的浴見上海首店為例,店內(nèi)通過原木色空間、樹木香氛、可觸摸浴刷等設(shè)計,打開用戶五感;心理投射上,則瞄準(zhǔn)當(dāng)代人“焦慮、對未來不確定”的情緒,通過產(chǎn)品傳遞“熱水接住疲憊”的具象化松弛感,也因此,這家店被探店博主稱為“個人療愈所”。

文化價值則是增進(jìn)信任的關(guān)鍵切口。浴見提出了“身體即自我,身體即自由”的哲學(xué)主張,將身體護(hù)理與女性自我覺察關(guān)聯(lián),形成全球普適的文化共鳴。例如,泡浴系列以“用熱水接住生活的疲憊”為主題,禮盒“Enjoy The Friday Night Spa”則強(qiáng)化“周五夜晚自我療愈”的場景聯(lián)想,實現(xiàn)功能、情緒與文化的疊加表達(dá)。


上海首店開業(yè)3周,入會率高達(dá)100%

“很多人問我,為什么要開一家線下店?”

演講現(xiàn)場,李勵再次解答了這個疑問,“線下門店,是感官時代下浴見品牌的線下表達(dá)。”

她表示,今天線上的內(nèi)容電商完全是爆款邏輯,難以承載浴見的場景感與理念,而第四消費時代的核心特征是“消費場景從圣殿變?yōu)樯畹缊觥薄?/p>

因此,浴見將線下店定位為“品牌文化道場+用戶連接器”。此次上海首店就以“一個人的自由浴室”為主題,通過「見個面」、「握個手」、「聊一聊」、「下次見」的空間旅程設(shè)計、文化展覽等,實現(xiàn)從平面到空間、功能到感受的價值傳遞。

數(shù)據(jù)顯示,此前線上包裹卡引流入會率不足2%,但線下門店開業(yè)僅3周,會員加入率高達(dá)100%,印證了線下場景對用戶連接的高效性。

在演講最后,李勵感慨到,目前消費品行業(yè)正面臨巨大的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷從“單一功能競爭”到“多元價值創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型。品牌需跳出“內(nèi)卷”,深入研究消費者心理與社會情緒,通過功能、情緒、文化的復(fù)合價值配方,回應(yīng)日益多元的需求。而浴見,愿意與所有同行共同探索,以更正確的善意與美好,喚起用戶對美妝的精神共鳴。

 

第六屆中國化妝品年會由化妝品觀察、CiE創(chuàng)新展聯(lián)合主辦,偉博海泰、杉海創(chuàng)新、Latop立道集團(tuán)、樂美達(dá)生物戰(zhàn)略合作。

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