今日（11月25日），2025（第六屆）中國化妝品年會在廣州白云國際會議中心越秀萬豪酒店舉辦。本次年會以“增長的答案”為主題，主論壇上，逸仙集團創始人、董事長兼CEO黃錦峰帶來《以用戶價值為原點 走向真正的成長》的主題演講。
2022年，黃錦峰率逸仙集團發起“二次創業”，從運營驅動轉向創新驅動，目標是成為“世界級美妝創新先鋒”。如今逸仙集團已取得階段性成果:連續四個季度實現增長。但黃錦峰認為，“增長”跟“成長”還是有區別的：“如果說‘增長’看重的是當下業務的結果，那‘成長’關注的就是組織的能力。”
基于現狀，黃錦峰更想跟現場嘉賓分享逸仙電商近年的“成長”。
成長一：打造全球研發體系，以科技驅動產品創新，回到用戶價值創造的原點。
黃錦峰回憶，18年前入行時加入寶潔CMK部門，首份工作是消費者市場調研。彼時寶潔正處于復蘇期，“Consumer is Boss（消費者至上）”正是核心準則。這份經歷也深刻影響其后續管理邏輯：所有決策必須以扎實的用戶數據及洞察為依據，用用戶洞察指導判斷。
2021年，逸仙陷入發展困境：彩妝增長遇阻，護膚賽道底層邏輯生變——對產品科技力、研發實力、可持續能力提出更高要求?！拔覀円庾R到，若不聚焦科技與研發，必將在行業變遷中掉隊?！?/p>
基于此，逸仙電商在過去3年，搭建起了以“1-3-4-6-20”全球研發戰略體系，即1個全球研發中心、3大自主研發中心（上海、廣州及圖盧茲）、4大研究方向（生物科技、科學護膚、情緒護膚、肌膚數據專家）、6大共建實驗室（原料開發、配方創新、功效驗證等）、20+項國際科研合作項目。該戰略覆蓋從基礎研究到產品落地的全鏈條，確保創新成果高效轉化。
其中，最重要的是，逸仙電商建立起了“端到端”的研發體系。針對科研人員易“思路發散”、不利于成果轉化的痛點，逸仙集團通過Open Lab開放式研發模式，打破傳統封閉研發體系，與中山大學、復旦大學、瑞金醫院、法國圣路易斯醫院等機構共建實驗室，推動科研成果從實驗室到市場的快速轉化。
黃錦峰現場舉例道，基于中山大學對于人體衰老指征的研究，逸仙電商科研團隊通過建立這些研究與抗衰、療愈、妝養一體等方面的聯系，最終將研究成果落地在了完美日記仿生膜口紅上，形成了科研閉環。
基于這些研究，逸仙集團還在今年10月發布《逸仙集團美妝創新白皮書》，系統梳理了集團在全球科研布局、技術創新、功效驗證與可持續發展等方面的體系化成果。
成長二：重塑多品牌的運作體系，更精準滿足用戶細分需求。
從“單一彩妝”到“護膚營收占比過半”，逸仙集團通過過去幾年的研發投入，也順勢完成了多品牌的重建，能夠更精準地滿足用戶的細分需求，
截至目前，逸仙集團旗下有6大主要品牌，其中3個彩妝品牌：完美日記、小奧汀和PinkBear；3個護膚品牌：DR.WU達爾膚、科蘭黎、EVE LOM。
黃錦峰直言，當前行業環境下，品牌競爭力需“品牌端建設、研發端產品力、人才端經營”多維度投入。為了做好上述品牌矩陣，逸仙集團同樣花了很多時間去尋找和布局。“今天我們幸運擁有這些品牌，雖然規模暫時不大，但我們相信，只要保持韌性，總有一天會把這些品牌打造成用戶熱愛的、真實的品牌?！?/p>
他同樣以完美日記為例。過去幾年，完美日記曾因“不夠專業、產品力弱”遭消費者批評。2023年，品牌啟動調整，slogan從“人人皆可輕松變美”，到“新一代專業美妝”；產品也從最初的基礎產品，到現在能夠符合更大眾消費者的需求，從研究消費者唇部肌膚特點、唇炎成因，到優化口紅成分工藝，逐步破解痛點，最終憑“仿生膜口紅”重獲用戶認可。
“如果說在企業經營中還有什么會讓我感到內心平靜和堅定，那一定是用戶對產品的真實評價?！秉S錦峰強調。
成長三，構建有韌性學習型的組織，聚焦人才的成長。
黃錦峰認為，逸仙集團團隊發展經歷了兩個階段，第一個階段是沖得快，對業績有很高的追求，第二個階段就是走得遠。
過去，逸仙電商有5大價值觀，即?為顧客創造價值；?為合作伙伴創造價值；?為員工創造價值；?以業務流為核心，去部門、去層級；?Drive，Smart，Beauty（驅動、智能、美麗）。但在2021年，其增加了一個新的價值觀“Keep Young，Be Happy”。
黃錦峰解釋道，就是保持好奇，保持學習，保持成就感。不是苦中作樂，也不是虛妄幻想，而是團隊能夠在開心、熱愛的基礎上，再去做用戶洞察、產品創新，并且能帶來自我的成長和回報。“這條價值觀幫我們度過了最艱難的時期，讓我們保持開放、謙卑的心態，以及對行業的熱情?！?/p>
對于近年轉型的成果，黃錦峰認為，轉型重點不是單純的數字變化，而是企業是否通過轉型，具備了穿越下一個周期的能力。
“如果說，今天我們的業務有了一點點的結果，那一定是我們過去幾年做對了什么，我們今天選擇做什么，決定了未來會去向何方。我會堅持我們在過去幾年中總結出來成長邏輯，關注我們的研發，關注我們的品牌，關注我們的人才?！秉S錦峰總結道。
第六屆中國化妝品年會由化妝品觀察、CiE創新展聯合主辦，偉博海泰、杉海創新、Latop立道集團、樂美達生物戰略合作。
