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上海家化陳旻:一個百年企業如何持續增長?丨中國化妝品年會

2025(第六屆)中國化妝品年會 楊玲玲  ·  2025-11-25
“四個聚焦”戰略下,百年國貨煥發新生。

今日(11月25日),2025(第六屆)中國化妝品年會在廣州白云國際會議中心越秀萬豪酒店舉辦。

本次年會以“增長的答案”為主題,主論壇上,上海家化美妝事業部總經理陳旻帶來《上海家化:四個聚焦下的美妝品牌增長邏輯》的主題演講。

作為中國美妝行業少有的百年企業,上海家化前身可追溯至1898年的香港廣生行, 2001年在上海證券交易所上市,是國內行業中首家上市企業,旗下擁有六神、玉澤、佰草集、高夫、雙妹等多個國民級品牌。

一個百年的民族企業如何持續保持增長動能?會上,陳旻提到:如今,當它交到新的管理團隊手中,對我們來說,這既是一份責任,也承載著復興百年家化的使命。

去年,林小海董事長加入上海家化后,提出了“四個聚焦”戰略,全面推動品牌和渠道戰略升級、組織架構扁平化及人才梯隊建設,打造及時決策的敏捷組織,推動百年國貨企業煥發新生。

本次大會上,陳旻及進一步解讀了“四個聚焦”戰略:

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第一,聚焦核心品牌。公司對品牌進行分梯隊管理,第一梯隊是六神和玉澤,第二梯隊是佰草集和美加凈,高夫、啟初、家安等為創新品牌。通過梯隊劃分,聚焦主要資源和力量托舉核心品牌發展,力爭每個品牌在細分品類能夠做到行業前三。

第二,聚焦品牌建設。討論過去的成與敗時,一個深度的反思是,上海家化過去成也渠道,敗也渠道。但品牌發展不理想,肯定不僅是因為渠道,其根本還是品牌建設沒有跟上。未來,公司將進一步明確各品牌的目標用戶、品牌價值,持續沉淀品牌資產,在品牌的產品開發、市場營銷以及包裝設計上都會加大資源的投入,進一步提升品牌建設。

第三,聚焦線上。聚焦線上并不等于上海家化不要線下了,而是說堅持全渠道、全覆蓋,線上線下融合發展的基礎上,大力發展線上,線上多平臺布局,讓線上的增長引領全域的增長。當然在線下,企業也會跟客戶一起尋找增長的可能性。

第四,聚焦效率。為了提升公司的決策效率和市場反應速度,公司調整為以品牌為中心的組織架構。目前公司前臺有個護事業部、美妝事業部和創新事業部三個主要的事業部,中臺和后臺全力支持和賦能業務的發展。在提升人效上,激發組織活力與執行力,強化優秀員工激勵,凝聚團隊目標。另外,通過降低物流費率、包裹破損率等舉措,實現供應鏈提效。

在陳旻看來,在這些戰略選擇當中,最重要的就是品牌和品牌建設。“我們的增長,在今天談答案還早了一些,我們更愿意跟大家分享我們增長的路徑。”

其中,第一個增長路徑,是堅持做難而正確的事情。

以玉澤品牌舉例來看,作為醫研共創品牌,早在2003年,玉澤就與瑞金醫院正式開始產品的聯合研制。

2009年,沉淀6年之久,玉澤首款產品“皮膚屏障修護身體乳”才面世,經過了高達數千例的臨床研究,具備大量功效的實證。

一直以來,上海家化堅持的是,以皮膚健康的承諾給老百姓帶來最實惠的、能夠解決皮膚問題的產品。過去一年里,上海家化拒絕了很多市場上時髦的、熱鬧的、誘人的機會。

第二個增長路徑,是回歸來時的初心路。

上海家化旗下的佰草集,誕生于1998年,名字取自“神農嘗百草”,倡導“美自根源養有方”的理念,是國內第一代將中醫中草藥理念融入現代護膚體系的先鋒品牌。

遺憾的是,佰草集走著走著就迷路了……后來,上海家化做了大量的市場調研,了解今天的00后、90后需要什么樣的美妝品牌。最終做了一個大膽且痛苦的決定:回歸佰草集的初心,回歸“美自根源養有方”的理念。

 今年9月,佰草集推出革命性新品“仙草油”,定位為“根源式抗老專研油”,夯實中醫中草藥養膚的品牌定位。此前的4月,全新升級的新七白系列里經典大單品大白泥,很快躋身億元級單品。

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第三個增長路徑,是傳承。

上海家化旗下的百年高端國貨雙妹,品牌歷史可追溯至1898年,20世紀初還曾在巴拿馬世博會上一舉斬獲金獎,成為首個走向世界的中國化妝品品牌。

致敬百年,雙妹跟傳奇女性宋慶齡的故居合作文創產品,同時和上海博物館所收藏的國寶級南宋女性藝術家的畫作共創聯名產品,都是為了傳承這份歷史的熱愛,以及表達對女性力量的致敬。

“每位女性都是自己的傳奇。”雙妹誕生于上海,承載著濃郁的海派摩登風情。品牌也和上海的五康路、外灘開展了大大小小數十場快閃、慢閃的活動……這是雙妹帶來的傳承的增長路徑。

如今,在“四個聚焦”戰略下,我們的品牌增長有了數據的回響:今年一季度、二季度是兩位數的高增,到三季度已經是倍數級的增長。


第六屆中國化妝品年會由化妝品觀察、CiE創新展聯合主辦,偉博海泰、杉海創新、Latop立道集團、樂美達生物戰略合作。

點擊進入專題頁,了解更多現場精彩內容。

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