
椿是日本的山茶花,自古至今為日人喜愛,奈良時代重梅、平安時代重櫻,到了江戶時代椿盛行。它為貴族社會鐘愛,為武士階層尊崇,它被繪入圖譜中,寫到詩里,融入到日本的文化里。
每年到了固定的月份,在日本的長崎五島,有一批精心選種的山茶花正當花季。此時,一群工人會手工采摘山茶花,并采用初道壓榨的山茶濃縮提煉出接近100%純凈天然精油的高濃度山茶花精油。

唯有此地,唯有此時,唯有用這樣的方式才能做出最優品質的山茶花精油洗護品。在如山茶花一般艷麗的瓶身上印著“Tsubaki”(山茶花),它正是資生堂集團洗護品類的當家花旦絲蓓綺。
日本最高品質里有什么樣的細節?
擁有144年歷史的資生堂與日本的山茶花文化一直有著千絲萬縷的聯系,就連使用了百年的Logo中也綻放著山茶花,而絲蓓綺直接以山茶花命名,足見這個百年企業對絲蓓綺的珍視,除了從原料源頭精心把控之外,在技術上,資生堂對絲蓓綺也是不遺余力。
眾所周知,日本人對技術的嚴謹完全可以用“自虐”兩個字來形容,正是這種“自虐”讓“Made in Japan”這樣的標識在全球化妝品行業中成為最優技術的代名詞。在資生堂久喜工廠中,記者親眼見證了日式“自虐”式的化妝品生產技術。

在經歷了數次換裝和消毒之后,記者才真正踏入了這個品牌的生產車間,而這也是記者到目前為止見到的最干凈的化妝品生產車間。這家投產33年的工廠到現在依舊整潔如新,在這里資生堂旗下超過850個種類的產品以每年4.6億瓶的速度產出,而絲蓓綺正是這龐大產品線上的主力軍。
不遠處,我們看到絲蓓綺洗發水曲線的瓶身在傳送帶上滑動,婀娜的身姿如同曼麗的女子在舞蹈。可這樣的曲線卻給生產方帶來了不小的“麻煩”。為了保證不規則的瓶身能夠在生產線上完成清潔、吹洗、擺正等工作,資生堂為每一個瓶子都配置了專屬的底座,并使用紅外線設備校準瓶身位置。

在打包環節,會有專門的設備將所有的洗發水瓶嘴朝內放置,以此保證產品在運送過程中瓶嘴受到最少的磨損。所有產品打包完成后均有自動導航的運送車送到倉庫,整個運輸過程基本沒有人力參與。
在久喜工廠中,還有很多類似的細節,而所謂偉大,也許正是來源于這樣的一個個小細節上的嚴謹、較真。
雖然只是從事生產,但資生堂的企業文化也融入到每一個生產環節中,連生產工人對產品的調性和文化背景都需要有充分的學習和了解。據資生堂久喜工廠負責人町田春樹介紹,資生堂想將絲蓓綺打造為像護膚品一樣的洗發水,而他們的工匠精神可以用他常常說的“以具魅力之人,創造出顧客的喜悅”來概括。
綻放10年 山茶花依舊艷麗
如果說技術是絲蓓綺產品立足的支撐骨架,那么品牌文化則是這幅骨架上的靈與肉,兩者的結合才能讓這個品牌鮮活起來。而這個誕生于2006年的高端洗護品牌一直用產品和文化影響著愛美的女性。
有人曾問資生堂總部的國際化妝品個人護理事業本部長山田正人,如果他用三個字來形容絲蓓綺,他會選哪三個。“閃耀、自信、更美。”這是山田正人在接受我們的專訪中給出的答案。據山田正人介紹,絲蓓綺品牌誕生之初就和日本職場女性有著密不可分的情感聯系。

在相當長的一段時間里,日本女性都是以全職太太的身份存在于日本社會,而她們真正進入職場,和男性一同工作,成為名副其實的半邊天,還是近10年來發生的事情。10年前誕生的絲蓓綺一直鼓勵著新時代的日本女性去探尋自己的自信之美。
2016年,絲蓓綺迎來了十周年的生日,而那些被鼓勵過的女性也漸漸成為日本社會的砥柱中流。為此絲蓓綺特地邀請著名時尚攝影師藝術家蜷川實花為日本女性將一家名為“大黑湯”的浴池打造為女性專屬的浴場,以絲蓓綺經典的山茶花形象全面裝修。以此來彰顯女性獨立、自信的文化之美。

一個企業如果能夠對整個國家的文化產生影響,那么這個企業對于社會的價值將遠超于產品本身,在日本,對日本文化和民生影響最深的化妝品企業必然是資生堂。而對近代進入日本職場的女性影響最深的洗護品牌,非絲蓓綺莫屬。

美在中國
在絲蓓綺誕生的第二年(2007年),這朵山茶花就綻放到了中國的土壤里,中國也是絲蓓綺開拓的第一個海外市場。
中國女性對于美的意識正在不斷提升,選擇適合自己發質洗護商品的要求也變得愈發嚴格。從外觀包裝到機能效果都緊扣細節的絲蓓綺也在努力聆聽每一位中國消費者的心聲,推出更多讓中國女性變得更加漂亮、更加自信的洗護產品。

值此10年之際,絲蓓綺先后在上海、北京兩地舉辦十周年慶生會活動,以“10年見證,更美的你”影片講述中國女性10年間蛻變成更多面閃耀的角色。
同時絲蓓綺的“青絲行動”,懷抱回饋社會的感恩之心,呼喚擁有美麗秀發的千萬女性分享自身健康秀發,幫助因疾病而受到秀發損傷的所有女性都擁有美麗和自信的權利。這背后,絕對不止是一個優質品牌的產品關懷,更是一種美的文化在不斷傳播。
