
椿是日本的山茶花,自古至今為日人喜愛,奈良時代重梅、平安時代重櫻,到了江戶時代椿盛行。它為貴族社會鐘愛,為武士階層尊崇,它被繪入圖譜中,寫到詩里,融入到日本的文化里。
每年到了固定的月份,在日本的長崎五島,有一批精心選種的山茶花正當(dāng)花季。此時,一群工人會手工采摘山茶花,并采用初道壓榨的山茶濃縮提煉出接近100%純凈天然精油的高濃度山茶花精油。

唯有此地,唯有此時,唯有用這樣的方式才能做出最優(yōu)品質(zhì)的山茶花精油洗護(hù)品。在如山茶花一般艷麗的瓶身上印著“Tsubaki”(山茶花),它正是資生堂集團洗護(hù)品類的當(dāng)家花旦絲蓓綺。
日本最高品質(zhì)里有什么樣的細(xì)節(jié)?
擁有144年歷史的資生堂與日本的山茶花文化一直有著千絲萬縷的聯(lián)系,就連使用了百年的Logo中也綻放著山茶花,而絲蓓綺直接以山茶花命名,足見這個百年企業(yè)對絲蓓綺的珍視,除了從原料源頭精心把控之外,在技術(shù)上,資生堂對絲蓓綺也是不遺余力。
眾所周知,日本人對技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)完全可以用“自虐”兩個字來形容,正是這種“自虐”讓“Made in Japan”這樣的標(biāo)識在全球化妝品行業(yè)中成為最優(yōu)技術(shù)的代名詞。在資生堂久喜工廠中,記者親眼見證了日式“自虐”式的化妝品生產(chǎn)技術(shù)。

在經(jīng)歷了數(shù)次換裝和消毒之后,記者才真正踏入了這個品牌的生產(chǎn)車間,而這也是記者到目前為止見到的最干凈的化妝品生產(chǎn)車間。這家投產(chǎn)33年的工廠到現(xiàn)在依舊整潔如新,在這里資生堂旗下超過850個種類的產(chǎn)品以每年4.6億瓶的速度產(chǎn)出,而絲蓓綺正是這龐大產(chǎn)品線上的主力軍。
不遠(yuǎn)處,我們看到絲蓓綺洗發(fā)水曲線的瓶身在傳送帶上滑動,婀娜的身姿如同曼麗的女子在舞蹈。可這樣的曲線卻給生產(chǎn)方帶來了不小的“麻煩”。為了保證不規(guī)則的瓶身能夠在生產(chǎn)線上完成清潔、吹洗、擺正等工作,資生堂為每一個瓶子都配置了專屬的底座,并使用紅外線設(shè)備校準(zhǔn)瓶身位置。

在打包環(huán)節(jié),會有專門的設(shè)備將所有的洗發(fā)水瓶嘴朝內(nèi)放置,以此保證產(chǎn)品在運送過程中瓶嘴受到最少的磨損。所有產(chǎn)品打包完成后均有自動導(dǎo)航的運送車送到倉庫,整個運輸過程基本沒有人力參與。
在久喜工廠中,還有很多類似的細(xì)節(jié),而所謂偉大,也許正是來源于這樣的一個個小細(xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn)、較真。
雖然只是從事生產(chǎn),但資生堂的企業(yè)文化也融入到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,連生產(chǎn)工人對產(chǎn)品的調(diào)性和文化背景都需要有充分的學(xué)習(xí)和了解。據(jù)資生堂久喜工廠負(fù)責(zé)人町田春樹介紹,資生堂想將絲蓓綺打造為像護(hù)膚品一樣的洗發(fā)水,而他們的工匠精神可以用他常常說的“以具魅力之人,創(chuàng)造出顧客的喜悅”來概括。
綻放10年 山茶花依舊艷麗
如果說技術(shù)是絲蓓綺產(chǎn)品立足的支撐骨架,那么品牌文化則是這幅骨架上的靈與肉,兩者的結(jié)合才能讓這個品牌鮮活起來。而這個誕生于2006年的高端洗護(hù)品牌一直用產(chǎn)品和文化影響著愛美的女性。
有人曾問資生堂總部的國際化妝品個人護(hù)理事業(yè)本部長山田正人,如果他用三個字來形容絲蓓綺,他會選哪三個。“閃耀、自信、更美。”這是山田正人在接受我們的專訪中給出的答案。據(jù)山田正人介紹,絲蓓綺品牌誕生之初就和日本職場女性有著密不可分的情感聯(lián)系。

在相當(dāng)長的一段時間里,日本女性都是以全職太太的身份存在于日本社會,而她們真正進(jìn)入職場,和男性一同工作,成為名副其實的半邊天,還是近10年來發(fā)生的事情。10年前誕生的絲蓓綺一直鼓勵著新時代的日本女性去探尋自己的自信之美。
2016年,絲蓓綺迎來了十周年的生日,而那些被鼓勵過的女性也漸漸成為日本社會的砥柱中流。為此絲蓓綺特地邀請著名時尚攝影師藝術(shù)家蜷川實花為日本女性將一家名為“大黑湯”的浴池打造為女性專屬的浴場,以絲蓓綺經(jīng)典的山茶花形象全面裝修。以此來彰顯女性獨立、自信的文化之美。

一個企業(yè)如果能夠?qū)φ麄€國家的文化產(chǎn)生影響,那么這個企業(yè)對于社會的價值將遠(yuǎn)超于產(chǎn)品本身,在日本,對日本文化和民生影響最深的化妝品企業(yè)必然是資生堂。而對近代進(jìn)入日本職場的女性影響最深的洗護(hù)品牌,非絲蓓綺莫屬。

美在中國
在絲蓓綺誕生的第二年(2007年),這朵山茶花就綻放到了中國的土壤里,中國也是絲蓓綺開拓的第一個海外市場。
中國女性對于美的意識正在不斷提升,選擇適合自己發(fā)質(zhì)洗護(hù)商品的要求也變得愈發(fā)嚴(yán)格。從外觀包裝到機能效果都緊扣細(xì)節(jié)的絲蓓綺也在努力聆聽每一位中國消費者的心聲,推出更多讓中國女性變得更加漂亮、更加自信的洗護(hù)產(chǎn)品。

值此10年之際,絲蓓綺先后在上海、北京兩地舉辦十周年慶生會活動,以“10年見證,更美的你”影片講述中國女性10年間蛻變成更多面閃耀的角色。
同時絲蓓綺的“青絲行動”,懷抱回饋社會的感恩之心,呼喚擁有美麗秀發(fā)的千萬女性分享自身健康秀發(fā),幫助因疾病而受到秀發(fā)損傷的所有女性都擁有美麗和自信的權(quán)利。這背后,絕對不止是一個優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)品關(guān)懷,更是一種美的文化在不斷傳播。
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