摘要 究竟是什么造就了東大日化今天的成績,又是什么讓東大日化有信心能夠完成打造百年企業的夙愿呢?從東大日化25年的發展史中,我們也許可以窺見一斑
文/品觀網 夏珺
4月30日晚,一場特別的晚會在河北省保定市的保定大劇院舉行,這是一場生日盛宴,也是一場節日盛宴。保定東大日化的員工們迎來了公司25周年的生日,這個勢要打造百年企業的公司,已經穩步地走過了四分之一個世紀。
從剛開始的一家小小日化批發部,到今天擁有1000余名員工、340家連鎖店的河北化妝品零售第一大店,東大日化掌舵人孫樹貴一步一個腳印,帶領著東大日化成為保定家喻戶曉的品牌,這其中的艱辛與不易也許只有東大人自己才能深刻體會。那么,究竟是什么造就了東大日化今天的成績,又是什么讓東大日化有信心能夠完成打造百年企業的夙愿呢?從東大日化25年的發展史中,我們也許可以窺見一斑。
從一套房子的夢想到河北第一大店
很多偉大的事業,往往都起始于一些讓大家意想不到的原因。而保定東大日化的起源,則來自于掌舵人孫樹貴,最初想與新婚妻子擁有一套自己房子的渴望。
1987年,25歲的孫樹貴與妻子巨艷玲新婚燕爾,在保定市供銷社工作的孫樹貴特別想為愛人打造一個屬于他們兩個人的小世界。當時的工作雖然是鐵飯碗,但體制內的分房政策和每個月幾十元的固定工資,讓年資尚淺的孫樹貴覺得,擁有自己房子的夢想太過遙遠。
考慮再三,1990年借著改革開發的春風,孫樹貴決定開始自己創業。1990年4月30日,在保定市的東大街,孫樹貴的保定市東大街日用化學品批發部開始營業了。憑借著自己在供銷社分管日化積累下來的人脈,孫樹貴拿下來北京、天津化妝品的代理權。
獨具慧眼也為孫樹貴能夠成功的重要因素之一。當時,孫樹貴南下廣州,拿下了剛進入中國不久,急需開拓中國市場的日化行業巨頭寶潔公司在保定地區的代理權。有了穩定的貨源,在做了一年批發生意后,孫樹貴已經賺到了10倍于他當時想買房子的錢。
1991年9月1日,在熱鬧的裕華路上,孫樹貴的第一家零售店——裕華路化妝品專營店開業,標志著他正式進入零售領域。1993年12月13日,第二家零售店開業,公司更名為保定市化妝品銷售中心。1995年保定市東大日化有限公司的這個名字確定了,并一直沿用至今。
“改革開放的初期,國營商業還占據著市場主導,個體戶收到很大的排擠。但困難面前我沒有退縮,反而更激發了我的斗志!”回憶起當年創業的艱辛孫樹貴在25周年慶典上略顯激動地告訴員工們。當時國營企業等人上門取貨,他們就主動送貨上門,并將兩家零售店的商品價格直接降到了批發價,同時在電視、報紙上做大量廣告,在整個保定市引起了強烈的反響,孫樹貴又把批發業務拓展到了縣城。

>>孫樹貴在東大日化25周年慶典上回憶往昔
1996年7月28日,東大日化拉開了開設連鎖店的序幕,百花分店和土橋分店同時開業,“百花爭艷 土橋飄香”的廣告至今都讓不少老保定人記憶猶新。隨后的日子里,東大日化對企業進行了全面的現代化改造,1998年東大日化有了自己的辦公樓,并開始涉足加盟店,當年就有4家加盟店開業。
隨著大型超市的興起,為了應對新的業態,思維一直較為超前的孫樹貴毅然南下廣州,開發自己的自有品牌。2002年具有里程牌意義的東大自有品牌漢妝成功投放市場。2004年,東大新的庫房建成并投了入使用,建立了當地最大的配送中心。2005年,東大被商務部定位第一批“萬村千鄉”試點企業。隨后,東大日化書寫著自己一個又一個的里程碑,并逐步坐穩了河北化妝品零售第一把交椅。
穩而思變 從線上到線下齊發展
4月30日下午,當品觀傳媒記者來到東大日化占地50畝的辦公倉儲區時,一輛輛東大日化的送貨車正忙碌地進出公司的大門。這處東大日化的新辦公地址,原本是東大日化在2004年建成的庫房,2014年5月東大人搬進了裝修一新的四層現代化辦公樓。目前,東大有員工1000余人,倉儲面積2300平方米,連鎖店340家,送貨車輛70余輛。

“企業發展駛入了快車道,批發、連鎖、自有品牌都取得了快速發展,代理品牌逐步增加至70余家,批發網絡遍布市、縣、直至鄉、鎮、村、連鎖店快速發展,企業規模在全國同行業中處于領先地位,東大已成為廣大消費者無比信賴的品牌。”在東大日化25周年慶典上,孫樹貴動情地說,“未來的發展,在做好現有渠道的同時,加快電子商務發展,緊跟時代步伐,迎接變化,擁抱變革。”
面對復雜的行業競爭環境,孫樹貴作為企業領頭人一直都在思索著如何變革。從前,東大一直以來走得都是名品低價的模式,而這樣的模式成本會太高,利潤又太低。所以,初次面對超市沖擊時,孫樹貴選擇創建自有品牌來平衡利潤。從2002年的漢妝,到后來的倩語、膜坊等,涵蓋護膚、面膜、洗護、男士、兒童、身體護理等各個品類。
對于自有品牌的掌控上,孫樹貴也做到了極致。不同于其他一些連鎖店尋找代加工廠做自有品牌,孫樹貴將原料篩選、配方配置等緊攥手中,并有自己的技術工程師負責產品研發,合作的代加工廠僅僅負責單純的灌裝環節。由于沒有中間環節,可以使用最好的或者進口的原料,保證過硬的產品質量,東大的自有品牌在保定當地擁有相當高的知名度。
而面的對如今電商強烈的沖擊,孫樹貴也選擇了“觸電”。“我們從去年雙11開始在天貓開店,目前還處于起步階段。”孫樹貴表示,在化妝品領域,電商這塊蛋糕肯定是有的,只是占多大份額的問題,而東大也在摸索嘗試。
據了解,目前東大日化網店每天的客單量在幾百筆,最大的客單價超到過9000元,東大日化以其真貨的保證及價格的優勢,贏得了團隊批發顧客的青睞。
待員工如家人 員工與公司一起成長
好的企業,離不開好的員工。百年企業更是離不開一批忠實的優秀員工,而員工對公司的忠誠度也源自于老板視他們為家人。除了一些店鋪的一線店員,孫樹貴幾乎知道每一位員工的姓名。“那個時候我剛來沒多久,有一次碰到孫總,他直接就叫出了我的名字,我當時特別吃驚。”東大的員工苗琳笑著說。也許正是因為對員工親人般的關懷,東大有一批伴隨東大成長,工作了10年、20年、25年以上的老員工。
“1993年我加入東大公司,轉眼就22年了,我從銷售員、收銀員一直成長為管理一個店面的店長,非常感謝公司給予我這樣成長機會,我很享受現在的工作。”東大東風店的店長在東大25周年慶的現場感慨地說。

>>25周年慶典上,東大分別對10年以上、20年以上、25年以上的員工進行表彰
昨日晚上的東大日化25周年慶典,全程都由東大的員工自編、自導、自演,一個個精彩的節目讓全場所有的員工掌聲連連,每一位東大人都深深感覺到自己就是企業的主人。
成功的模式往往不可復制,但成功的經驗卻是值得學習的。打造百年企業的目標對東大來說仍是任重而道遠,而東大所有員工都滿懷信心,在他們的共同努力下,這個愿望一定能得以實現。
