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百億美妝小樣市場的草莽時代

趨勢 劉貝妮  ·  2020-12-07
新風口還是重災區?

小樣越來越占據美妝主流市場。

不論是大促還是日常的直播帶貨,贈送小樣已經成為不少美妝大牌最主要的優惠方式,甚至不少小樣贈品的總量超出了購買的正品量。

比如,剛剛過去的雙11,購買一瓶雅頓金膠(60粒)可以得到10份金膠小樣(一份7粒)外加眼霜小樣;購買歐萊雅紫熨斗眼霜(50ML)可以得到同款小樣7份(一份7.5ML)外加4片安瓶面膜。

有行業人士介紹,目前,在品牌官方銷售渠道,化妝品小樣的市場容量和正裝市場幾乎是1:1的比例,至少也有0.8:1,再加上近年來新銳品牌崛起,國內的美妝小樣也越來越多,市場整體逐漸擴大。

“北京味兒”的法國蘭蔻,大牌小樣風靡,售價是正裝的1/10

在以往,化妝品試用裝往往作為主流商品的附屬品,配合品牌的營銷策略,免費贈送給顧客體驗,從而幫助品牌與消費者建立連接。因此,在試用裝上往往會印有“非賣品”的標識。 

根據容量、規格的不同,試用裝又可以分為小樣和中樣,小樣的存在更廣泛,不僅為顧客了解產品膚感、質地、味道所用,有時也作為滿額禮贈中的一部分。

隨著網絡購物的發展,化妝品小樣早已不再是專柜專屬的拉新、優惠工具,開始擁有自己獨立的市場。僅僅在淘寶上,粉絲量數十萬級、月銷量1000+的小樣代購店鋪數不勝數。

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價格低是小樣在市場風靡的主要原因之一。 

品觀APP梳理發現,一些開店時長達到10年以上且評價級別較高的淘寶C店,在售的歐萊雅紫熨斗、蘭蔻小黑瓶、雅詩蘭黛智妍精華霜、科顏氏高保濕面霜等明星產品,按單位容量換算,價格為正裝原價的1/4—1/2,相當于在原價基礎上打2-5折。

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截自淘寶 

而像Whoo后、雪花秀等韓國高端品牌的水乳、精華等產品小樣,在一些淘寶店中的售價,更是低得驚人。以Whoo后的拱辰享乳液為例,110ML正裝的原價為530元,而在某淘寶店中30個5ML的小樣僅為59元,還不到原價的十分之一。

上架專屬單品美妝小樣撬動新機會

美妝小樣撬動新機會

事實上,不只是在淘寶C店這樣的渠道,美妝小樣經濟的熱潮,早已蔓延到了一些品牌官方渠道和線下集合店。 

開發以圣誕禮盒、倒數日歷為代表的組合型產品,或將一些不同類型的明星單品、不同系列的口紅或香水搭配在一起出售,是不少大牌美妝的主要玩法。

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迪奧、雅詩蘭黛、祖瑪瓏的圣誕禮盒 

此外,品牌線豐富的歐萊雅集團,更是在天貓開設了小美盒旗艦店,將旗下產品根據產品功效以及顧客的不同需求組合在一起,形成了明星盒、青春盒、美容液盒等多種小樣套盒。其中,全明星大美盒價格為480元,涵蓋了蘭蔻淡斑精華、赫蓮娜綠寶瓶精華、YSL“夜皇后”精華等高端產品,而480元原本買不到這些單品的任何一個正裝。

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截自淘寶 

歐萊雅小美盒運營商上海凱淳實業股份有限公司相關負責人介紹,歐萊雅小美盒的推出,主要是培養未來的消費者,“可能一部分人群目前消費能力有限,但又想嘗試一些高端品,所以通過小樣組合來培養消費者,是不錯的選擇。” 

目前,歐萊雅集團小美盒天貓旗艦店已有粉絲237萬,部分熱賣套盒月銷量達到數千筆。 

在線下,美妝小樣經濟也隨著零售渠道的發展而不斷變化,從早年零售商莎莎販售各類小樣,到近年來商場中常見的“派樣機”,再到今年大熱的美妝集合店,化妝品小樣的身影隨處可見。

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截自小紅書

HARMAY、ONLY WRITE、Mcllory、蘇寧極物等新型美妝集合店,都以售賣大牌小樣作為亮點進行新店推廣,在小紅書博主們的探店分享中,粉絲們也紛紛對小樣表示了極大的興趣。

HARMAY創始人此前在接受采訪時表示,小樣一方面增加了客單價,另一方面降低了新顧客的門檻。對店鋪來說,可以通過高低毛利產品的組合來拉高整體毛利率。

百億市場的灰色地帶

根據咨詢公司NPD Group的調查數據,美國護膚品市場的化妝品小樣已發展成一個潛力巨大的市場,在2018年創下銷售額12億美元(約合人民幣83億元)的新紀錄,同比增長了13%。 

在國內,也可以看到小樣市場快速發展的趨勢。而與此相對應的是,小樣還處于監管的灰色地帶。 

廣東省化妝品質量管理協會相關人士介紹,目前市面上的化妝品中小樣是和正裝一樣進行管理的,除了包裝標注有“贈品”、“非賣品”等字樣的產品,其他中小樣都可以在市場上銷售流通。 

不過,在小樣市場的誘惑之下,也有商家存在銷售“非賣品”的情況。根據公開報道,有消費者在河南商丘步行街一家化妝城購買了6袋“櫻尚”奕采亮眸緊致眼膜,回家后發現包裝上寫著“非賣品”。最終,當地工商部門沒收了該化妝城內所有試用裝,勒令向顧客退還出售非賣品的全部金額并向顧客道歉。 

此外,供應源頭來路不明、假貨泛濫也是小樣市場面臨的主要問題。 

近年來,在不少公開報道中,部分價格低廉的小樣產品,被曝是無產品批號、無廠家授權、無正品保證的“三無”產品。一些商家充足的貨源和低廉的價格,也不免讓人懷疑產品來源的正規性。 

有業內人士介紹,正規來源的小樣之所以會流向市場,通常有兩大來源。比如,品牌在做路演等線下活動時,會在現場搭配小樣,因此會把小樣直接寄給代理商/店家,派送不完的通常會以私下流通的形式流向市場;另外,部分代理商/店家有臨期品要處理時,品牌會以小樣作為補貼配贈,因此有些店鋪價格較低的小樣產品,很可能是以各種補貼形式拿到的。

不論如何,可以肯定的是,化妝品小樣正在撐起一個大市場,但不讓其游離在監管之外,才是保證市場良性發展的關鍵。

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