你印象中的川妹子是什么樣？
性格直爽，雷厲風行，率真大方……曾艷，就是這樣一位川妹子。
作為寧波暖風進出口有限公司（簡稱“暖風”）創建人，曾艷對待事業敢于轉型求變，對待客戶始終坦誠相待，創業之路相當順遂。涉足進口品代理第二年，她就讓公司業績在前一年基礎上增長了10倍，達到3000萬元，這在初創公司中非常少見。
創立僅僅兩年，曾艷是如何做到的？
入局：瞄準進口品
能夠在2017年踏入化妝品行業，對于曾艷而言并非出自偶然。
事實上，早在2009年，曾艷就從成都來到了寧波，隨后的幾年時間里，她開過餐飲店，開過茶室，在多個領域都有過試水，卻始終沒有找到適合自己的事業方向。
時至2015年，一股韓國代購熱潮興起，曾艷周圍的很多朋友都做起了代購，這讓曾艷對進口化妝品有了最初的認知。
寧波當時的進口品發展環境相當優良，其進出口增速在全國范圍內都一度領先，這為曾艷進一步了解進口商品、保稅倉、跨境電商等信息提供了便利。
隨著對進口品認知的加深，曾艷第一次有了要涉足進口化妝品領域的念頭。然而，如何切入這個新的領域？一開始，曾艷并沒有頭緒。
彼時，韓劇、韓國明星對中國消費者影響還較深，訪韓中國游客規模很大，韓妝熱度仍然居高不下，我國對韓國化妝品的需求也呈逐年上升之勢。
2017年時，我國對韓國化妝品進口額已位居首位，并首次超過了法國化妝品進口額。就連歐萊雅亞洲總負責人都不得不出面承認，在開發適合亞洲人皮膚的產品方面，日韓化妝品企業占據優勢。
在這樣的趨勢下，曾艷發現，韓國化妝品會是一個新的機會點。于是，她決定以代理韓國化妝品為起點，正式開啟自己真正喜歡的化妝品事業。
發展：線下多品類組合供貨
暖風成立的第一年，是在懵懂中探索的一年。在這期間，進口品不斷掀起一波波浪潮，消費者對進口品的需求也在不斷提升。
經營一段時間后，曾艷發現，僅代理韓國品牌，已不足以滿足消費者及渠道的需求。暖風需要更多品牌來豐富自己的代理業務。
于是，曾艷組建了一個專門的買手團隊，在全球范圍內尋找優質的品牌。另外，暖風還和國外公司進行合作，把與當地品牌洽談合作、辦理清關出口等工作交由這些公司去展開，而暖風主管中國市場的銷路，雙方形成資源的優勢互補。
截至目前，暖風自營進口和代理了澳芝曼、YU.R優雅鼻膜、MdoC蒙度士、伽思美、 COCO BROWNIE可萊尼、氨基研、漢高、麗得姿、花王、獅王、蘇娜土耳其葵花油、卡特莊園等近20個來自不同國家和地區的品牌的產品。而目前正在洽談的德國品牌，將會是2020年重點引入的項目。
除豐富品牌外，基于消費者的需求變化，品類也需要更加多元。曾艷始終認為，美麗應該是從頭到腳都需要的，因此暖風在品類上也在逐步拓展，涵蓋了護膚、彩妝、個護、面膜，酒類及生活日用品等品類。
實際上，通過全球采購豐富了品牌及品類后，暖風的角色不僅僅是一個代理商，更像是一個采購商，同時可根據門店需求進行組合供貨，而門店，也可以依靠暖風省去采購環節，提高經營效率。
暖風的這一優勢，對于合作門店的發展也有明顯幫助。曾艷曾通過展會結識了一家門店，起初只在湖南開設了2家門店，在被暖風當做重點客戶進行培養后，這家門店逐步拓展到了14家，直至今年拓展到了20多家。
轉型：布局線上實現突圍
經過一年的探索，暖風已經形成了自己的一套線下運作方式。
但在發展過程中，線下渠道的局限性也逐漸顯現了出來。2017年，暖風全年銷售額只有300萬元。問題到底出在哪兒呢？這引起了曾艷的反思。
一方面，在電商、社交電商的圍剿下，CS渠道面臨客流減少、增長乏力等問題。另一方面，進口品關稅的下調，也引來眾多進口品入局者，競爭變得更為激烈。
曾艷意識到，很多品類都是在線上引爆后才進入到線下，對線下也有很好的引流作用。既然線下遇到瓶頸，何不切入線上，尋找新的增量？
川妹子的雷厲風行，曾艷再次做了詮釋，2018年，暖風布局線上的工作很快就展開了。
最初，暖風選擇了從C店切入。在正常維護與線下CS店合作的同時，暖風也開始與淘寶、天貓、京東、網易，自媒體等平臺的C店進行合作，這為其后續發力線上奠定了基礎。截至目前，暖風合作的C店數量已達上百家。
而今，直播帶貨成為不少化妝品實現增長的新銷售方式。一方面，直播帶貨單日銷售額非常可觀；另一方面，這種方式對于不同品牌、不同品類商品具備幾乎同等的出貨能力，適合一些非知名品牌嘗試。暖風也抓住了這一趨勢，與一些直播機構建立了合作，合作模式為：發布一款產品，主播直播賣貨，暖風進行產品的代發。
當前線上玩法新穎多變，曾艷沒有放慢跟進的腳步。比如，注冊暖風在抖音上的藍V賬號，拍攝有故事性的原創內容，以帶動產品的銷售及推廣；比如，同自媒體合作發布新品，同團購平臺合作推出低價引流品，比如義烏倉庫開設現場直播帶貨，代購現場播貨等……這些新穎的玩法，都已成為暖風做進口品營銷的工具。
轉型后的暖風，品牌接觸面廣，品類更豐富，渠道更多元，營銷方式更多樣，對品牌流行趨勢的把握也更加精準。暖風業績能迎來10倍增長，也就不難理解了。
接下來，曾艷還有更多清晰的發展思路：針對內部，組建團隊，細分業務部門，培養專業性人才；針對外部，計劃在電商之城杭州開設分公司，聯合客戶在義烏建立倉儲，拓展更多渠道，做品牌及品類的孵化。
對于暖風而言，變化，還在繼續。
