白幡上町創始人石磊
7月21日下午，由品觀APP主辦的2019（第十二屆）中國化妝品大會?新零售論壇在杭州國際博覽中心舉行。
現場，白幡上町創始人石磊以“流量碎片化時代，淘寶集合店的運營升級策略 ”為主題發表演講。
作為中國電商發展的基石，淘寶店鋪曾代表著化妝品行業最先進的生產方式。隨著人口紅利見底，信息傳播的碎片化和去中心化，消費者越來越分散，淘寶店鋪也面臨轉型升級的挑戰。
白幡上町是一家淘寶知名日妝大店，由日本留學生石磊夫婦于2014年創立。店鋪從直郵代購日本化妝品起步，通過組織拜月團和直播銷售等方式，積累了大批粉絲，成為淘系日妝代表性店鋪。
基于此，白幡上町在進行企業化變革后，通過中日兩地公司協同運營，打造供應鏈平臺。如今已發展成為集零售、代理、分銷和品牌管理于一體的日妝供應鏈平臺。去年公司整體業務年交易規模達10億元左右。
回顧白幡上町的發展歷程，石磊自認為，白幡上町是一家完全不會運營的奇葩店鋪。“我們不做推廣、不刷單、不熟悉淘寶規則，也不參加618、雙11，不看數據，不重視流量。”盡管與許多淘寶店鋪經營思路大相徑庭，但白幡上町在去年在護膚類目保持第一的位置。
究其原因，石磊分析了兩點原因：一是，“我們作為海外留學生，憑借資源和背景抓住了中國消費者海淘的風口，順利地飛了起來”；二是，“我們從來都沒有把淘寶當做一個平臺，要去與它合作，而是將它當做自己與消費者發生鏈接和對話的窗口，希望以選品和服務打動用戶。”
在他看來，在淘寶經營店鋪就像參加一場歌唱比賽，“我們在臺上表演，不能把自己當選手，而要把自己當歌手。參賽不是為了爭名次，而是要明確自己的價值。”正因此，石磊將目光放到整個產業鏈上尋找店鋪的定位和價值。
石磊表示，白幡上町將專注于日妝領域，做一家“小而美”的店鋪。“我們不追求規模，只追求選品和服務。”在此基礎上，白幡上町將打造和完善日妝供應鏈。目前公司在日本大阪已成立公司，為日本中小品牌搭建進入和落地中國市場的快速通道。
“我相信每一個做淘寶集合店的人都有自己的兩把刷子，去把自己的強項發揮到最大化。當前的許多電商業態，如淘系品牌、MCN機構、電商代運營公司都是從淘寶店鋪起步的。”石磊展望道。
作為業內最具影響力的高端會議，中國化妝品大會被譽為化妝品行業的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾戰略合作，天貓美妝深度合作，主題為“重啟RELOAD”。參與本場“新零售分論壇”演講對話的嘉賓，分別來自小米有品、林清軒、達人說、白幡上町、緹蘇集團、億邦動力、怡思丁、千色店、狐貍小妖、泊伊美匯等。
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特別提醒：
明后兩天（7月22-23日），同樣由品觀APP主辦的首屆品觀找貨節，也將在杭州國際博覽中心正式拉開帷幕，300+暢銷進口品、熱門新國貨、TOP代工廠、特色加盟店、周邊服務商參展，等你對接商機。
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