
7月22日,由品觀APP主辦、主題為“探尋增長原力”的2018(第十一屆)中國化妝品大會主論壇正式拉開帷幕。
貝恩咨詢數據顯示,2017年中國奢侈品銷售額達到人民幣1420億元,較2016年大漲約20%,創下自2011年以來最大增幅。
“從誕生到當前的高速增長,奢侈品牌背后源源不斷的增長動力,值得化妝品行業值得去探索、學習。”與雪花秀、茶靈(LVMH旗下護膚品牌)、Goutal等多個國際知名品牌合作的法國BETC設計創始人Christophe Pradere指出,奢侈品牌不斷增長的背后有三重動力。
極致的品質是第一重動力
奢侈品之所以能夠保持著高速的增長,某種程度上是它的基因決定的:在諸多知名奢侈品誕生的時代,匠人們用極致的制造工藝制造出極致的產品,用于服務卓越的權威人士,迎合他們的生活方式。
在這樣的時代背景下,對產品的精益求精其實是奢侈品創立初期的增長動力。這也是奢侈品牌增長的第一個原動力。
滲透與改變賦予奢侈品第二重動力
隨著時代的變遷,奢侈品牌在市場化的運作中被量化:在“金磚五國”這樣的新興市場里,奢侈品牌進入了無止境的零售擴張。在這個過程中,奢侈品自身也在發生一些變化:
在品牌文化方面,作為品牌遺產與傳統技藝傳承的奢侈品成為傳說與故事一樣的文化傳承。例如做馬鞍的愛馬仕曾經強調的是傳統與工藝。在現在的大環境下面,這個品牌更愿意去用傳奇故事與消費者產生情感的共鳴。

在產品方面,原本奢侈品強調稀有性,產品產量并不高;而現在,為了擴大規模,奢侈品在產量提升的同時會使用限量版的方式保持產品的稀有性。同時,過去刻意打造距離感的奢侈品門店在變得平易近人的同時也更加注重極致體驗感的打造。
同時,奢侈品的傳播方式也發生了改變,曾經依靠口耳相傳或者不做宣傳的奢侈品,已經在數字時代的大背景下成為KOL。
可以說,在這個時代下,奢侈品已經由卓越人士的普通消費變為了普通人的卓越消費,奢侈品也在這個特殊時代的轉變中獲得增長的第二重力量。
“這重原動力對于當前的化妝品企業來說非常有借鑒意義。”Christophe表示,新一代的消費群體充分暴露在這些奢侈品之下,他們適應了這些奢侈品的運作和溝通的模式。即便現在有人想去做一個大眾品牌,他依舊要從這些層面去考慮品牌的方向。
“無形”帶來第三重動力
在未來,奢侈品將進入從有形到無形的轉變。在這個背景下,奢侈品獲得新的增長動力。
Christophe表示,未來的奢侈品帶給消費者的將不僅僅是極致的產品,而更重要的是極致的體驗。奢侈品本身所傳達不再是“富裕感”而是“工藝感”。“之前我們通過精益求精塑造產品,讓消費者體驗到富裕的價值感,而現在我們更希望通過產品表達出它背后的工藝與雕琢的過程。”
更重要的是,奢侈品也會從身份的象征變為特有社會文化的符號,成為消費者對于文化價值選擇與共享的路徑。
可以說,這個階段的奢侈品已經成為了社會連接的紐帶,承擔社會責任的同時,也成為社會凝結的一個核心。在這樣的背景下,奢侈品獲得和消費者更深度的情感溝通,同時也擁有更強的連接性和傳播力,這將為奢侈品帶來進一步的增長。

在任何時代背景下,奢侈品牌背后的增長原力都是一個強大的文化體系與商業體系融合。
Christophe認為,無論是在什么年代,文化體系的構建對于品牌來說都是至關重要的。企業需要依靠強大的信念、統一的儀式、連貫的符號來鑄造強大的文化體系。
中國化妝品大會由品觀APP主辦,被譽為中國化妝品行業的“達沃斯論壇”。本屆大會主題為“探尋增長原力”,參與演講對話的重要嘉賓包括清華大學經濟管理學院教授寧向東、7-Eleven集團前任全球首席信息官碓井誠、分眾傳媒創始人江南春、天貓快消事業組總裁古邁、IFSCC下屆主席Emanuele Piras、相宜本草執行副董事長兼總裁嚴明、法國BETC設計公司創始人Christophe等。
更多直播報道,敬請持續關注品觀APP。

